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江苏沭阳县局(分公司)多措并举开展“新商盟”网上订货操作培训
发布日期:2021-09-12 05:08

一是分批集中培训。利用城市营销团队和基层服务站“客户之家”培训基地的优势,将靠近城市营销团队和基层服务站的客户组织到培训基地,由客户经理进行示范,分批对客户进行集中统一培训。

二是现场专门培训。对于远离培训基地、交通不便、人员单一、老、弱、病、残、农村店主的客户,由辖区客户经理现场一对一、手把手进行专项培训,解决客户现场所有问题,不留任何隐患。

第三,在线课堂培训。对于有一定计算机基础知识的年轻客户,发送在线课堂培训视频教材自学。对于自学中遇到的问题,客户会通过QQ、博客、微信、电话等沟通工具联系辖区内的客户经理,客户经理负责解疑答惑,直至彻底了解。


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( 发布日期:2021-09-12 05:08 作者:外烟咨询 )

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