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山西省昔阳县烟草专卖局多举措帮助零售客户提升经营能力
发布日期:2021-09-13 00:44

为提升服务质量,提高零售客户满意度,实现客户与我的良性互动,山西省昔阳县烟草专卖局认真开展“我为群众办实事”实践活动,采取多项措施,帮助卷烟零售客户提升管理能力。

西阳烟草专卖局客户经理在拜访客户时,及时向客户宣传最新的营销政策,认真倾听客户在卷烟经营过程中遇到的困难,根据客户的经营状况和能力,提供销售技巧、品牌推广、客户沟通等个性化服务。

西阳市烟草专卖局积极引导零售客户优化陈列布局,做好卷烟分类,保持价格标签整洁,确保摆放在专柜的卷烟“饱满”“整洁”“美观”。

为帮助老弱病残等弱势零售客户,客户经理加大走访频次,帮助客户优化营商环境,为客户解决力所能及的问题。


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( 发布日期:2021-09-13 00:44 作者:外烟咨询 )

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