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遂川烟草:学史明理 志愿服务为群从办实事
发布日期:2021-09-20 12:22

“在党的好政策和烟草公司客户经理的帮助下,我们家重燃希望。我们的观念陈旧,根本不知道如何维护基层终端。我们担心货物不能每天出售。我没想到你一知道我的情况就来了。非常感谢!”杨继怀紧紧地握着烟草客户经理胡的手,激动地说。

杨继怀是遂川县梅江镇社上村一名60多岁的卷烟零售商。因为残疾,没有经济来源,收入极低,生活一直很拮据。他只靠经营自己的食堂谋生。开店之初,店内一片狼藉,杨继怀本人也不懂管理技巧,所以整天进店的顾客很少,店濒临破产。

胡是遂川县烟草专卖局的客户经理和成员。在客户拜访期间,他了解到杨继怀的经营情况,眼神中充满了焦虑。虽然只是一个小店,但是涉及到一个家庭的生计。胡下定决心要帮助杨继怀实现梦想,把店开好,让他们一家人的生活越来越好。

在遂川县烟草专卖局(分局)“我为群众办实事”的支持下,胡开始为杨继怀谋划帮扶措施。我自费买了一桶乳胶漆,粉刷了店铺的墙壁,里里外外都打扫干净了。重组柜台,美化商品陈列,合理规划购物线路,营造舒适愉悦的消费环境;指示杨继怀合理下单,及时调整库存,——。没卖出去的商品少了进口,更多的商品可以存起来做畅销品和快销品。向他介绍正确的管理方法,指导他如何向顾客推荐商品。

据胡介绍,以前在采购商品时是盲目的,认为只要便宜就会受到消费者的欢迎,结果出现了大量滞销商品的库存。事实上,近年来,乡镇人民生活水平提高,消费观念发生变化,更加注重健康消费和绿色消费。

因此,杨继怀向他介绍了正确的管理方法,并专门购买了新鲜蔬菜等绿色商品。这些商品很受欢迎,进店后很快就会被抢购一空。随着时代的进步,许多年轻人喜欢在网上购物。为了赢得更多的商机,胡耐心地指导杨继怀学习网络知识和网络销售技巧。

与此同时,杨继怀也顺势加入了美团Priority,小店成为了美团在乡镇社区的优先点。店里的顾客数量增加了好几倍,进店的顾客会顺便挑一些店里的日用品。生意比以前好了,现在他们每个月能赚2000多元。

在胡的指导和帮助下,杨继怀的店铺比以前更加亮眼,产品更加丰富,利润水平也越来越高。

一个小小的慈善机构和一份微薄的帮助,可能是身处困境的人们生活中不可或缺的一道光。

下一步,遂川县烟草专卖局(分局)将把开展党史学习教育与为群众办实事结合起来,切实把学习成果转化为工作动力和实实在在的成果,始终坚持只有烟农和客户才能对得起的企业服务价值观,以解决群众实事为抓手,不忘初心继续帮助困难卷烟零售商解决实际困难。切实提高站位,融入大局,以高度的政治自觉投身党史学习教育,做到学史致信、崇德践史。(邓光华)

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( 发布日期:2021-09-20 12:22 作者:外烟咨询 )

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