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浙江绍兴市烟草专卖局激动内外“跑改” 汲引政
发布日期:2020-07-27 10:38

  浙江绍兴市烟草专卖局激动内外“跑改” 汲引政务效劳质地最近,浙江省绍兴市烟草专卖局(以下简称“绍兴市局”)遵照行业、省局和地点有闭要求,强化“放管服”改造,瞄准“最多跑一次”倾向,巩固扶直“互联网+专卖治理”新模式,络续推进“一网通办”,连接细化服务效劳颗粒度,以高质地政务任事巩固任事主意的取得感,更好地兴办了国家和消费者的利益。

  “动出手指就能措置烟草专卖许可证申请,这真是太简单了。”今年冬春,不少卷烟零售户发出云云的感喟。

  疫情工夫,针对卷烟零售户渊博行为不便、出门不易的本质景遇,绍兴市局倚赖浙江政务办事网,胀舞大数据会聚妥协,渐渐将承诺证受理全历程从线下窗口迁移到电脑和手机上,通过“网上办”“掌上办”“自助办”“邮寄办”等不见面供职办法,为卷烟零售户联贯释放效劳结余,包管疫情防控和行政任职“两手抓、两不误”,大大低落卷烟零售户的申请难度。

  对付辘集运行不畅的边远卷烟零售户和创办使用不熟的老弱病残群体,绍兴市局肆意促进党筑与要旨处事深度协调,在做好防疫要求下,相联落实质料预审、上门受理、送证到户等一系列特征爱护服务,把行政供职窗口“搬到”卷烟零售户家门口,简直治理好服务大家“最终一公里”问题。

  政务任职一概条,公共乐意第一条。客岁往后,绍兴市局接续优化政务办事,经历行政承诺“好差评”机制,把评议权的确交给服务宗旨,以此倒逼办事质地巩固拔擢。停止2020年6月底,绍兴市本级烟草专卖窗口保持了“零差评”的好功效,同时被市行政审批中央授予2019年度“行政办事优胜窗口”称号。

  提起“12313”烟草政务热线,在绍兴可谓深切民气。经过二十多年的耕作极力,今朝12313照旧成为应声烟情人心的“传声筒”、化解客我们矛盾的“减压阀”,抬举办事质地的“助推器”,取得了卷烟零售户和耗费者的点赞。优秀社会口碑的打造,与绍兴市局接续健全完全投诉速速回声和处分机制有着直接合系。

  “在受理的投诉举报中,反应出卖假烟的来电占了较大比重。”投诉处理员竹珊珊说,“全部人们把这类投诉归类为耗费投诉,特质是举报人时时就在现场,而且自愿标题能当场获取办理,这对待投诉响应快度提出了更高央求。”

  为此,绍兴市局利用“互联网+”理思,摧残消歇孤岛,畅通音讯流转,周旋时效性请求较高的投诉,投诉措置员可绕过相干指导和处室负担人,直接干系所在辖区专卖措置所利益,在核实投诉人诉求、联系本领、现场所在等根蒂消歇后,由专卖管理所好处指挥专卖办理员第偶尔间前去现场治理,前进投诉音信治理功效,减少投诉人守候光阴。

  进程里面“跑改”,绍兴市局进一步精简新闻传达途径,抬举了举报解决成果,裁汰了投诉办理“中梗塞”景致爆发。在2020年初度展开的“12345政务热线服务指数”评比中,绍兴市局从市级20多家片面(单位)中脱颖而出,以满分100分的收效接连三月蝉联第一。(赵阳)

  记者26日从中国科学机谋大学获悉,该校陈涛感导、朱长飞熏陶团队与配合者协作,开展了水热重积法制备硒硫化锑半导体薄膜质量,并将其利用到太阳能电池中,完毕了光电更改功效10%的冲破。

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  大数据、云盘算等因“无人”场景获得了发作式起色,人工智能产业也以是赢得了发芽的根柢。随着人工智能办法在抗疫经过中的更宏壮使用,“非兵戈”场景诞生。

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  记者从水利部获悉,7月26日14时,长江上游三峡水库入库流量涨至50000立方米每秒,依照《天地首要江河洪水编号法规》,这次洪流编号为长江2020年第3号洪水。

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( 发布日期:2020-07-27 10:38 作者:免税烟行 )

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